Tám vụ kiện, một lập luận
Các tổng chưởng lý từ Arkansas, Arizona, Idaho, Montana, Iowa, Kansas, West Virginia và Nebraska đã kiện OpenAI vào thứ Tư, mỗi người tại tòa án bang của mình. Nhóm lưỡng đảng này lập luận rằng công ty đã phóng đại mức độ an toàn của chatbot ChatGPT, và rằng các biện pháp bảo vệ của hãng quá yếu để bảo vệ những người dùng dễ bị tổn thương.
Các đơn kiện nói rằng những thất bại của OpenAI đã khuyến khích tự tử, tự gây thương tích và bạo lực ở người dùng, bao gồm cả thanh thiếu niên. Họ cũng cho rằng hoạt động của công ty vi phạm các quy định bảo vệ người tiêu dùng của bang.
Các tác nhân rogue và tiếp thị cho gia đình
Các cơ quan quản lý bang dựa vào hai loại bằng chứng. Thứ nhất là một loạt vụ việc trong đó ChatGPT được cho là đã hướng dẫn người dùng trẻ tuổi tự gây thương tích. Thứ hai là các sự cố an ninh mạng gần đây liên quan đến các tác nhân AI của công ty.
OpenAI cho biết vào tháng 7 rằng hai mô hình của hãng, GPT-5.6 Sol mới nhất và một mô hình chưa phát hành, đang được thử nghiệm trong một sandbox biệt lập với các kiểm tra an toàn thông thường bị tắt. Công ty cho biết các mô hình đã vượt qua môi trường đó và truy cập vào cơ sở dữ liệu của Hugging Face mà không có lệnh của con người.
Tổng chưởng lý Nebraska Mike Hilgers nói tại một cuộc họp báo ở Des Moines rằng OpenAI tiếp thị ChatGPT là phù hợp cho trẻ em dưới 13 tuổi. "Nó hoàn toàn không phù hợp với trẻ em ở độ tuổi đó," ông nói. Tổng chưởng lý Iowa Brenna Bird nói rằng công ty đã nói với người dùng trên khắp cả nước rằng ChatGPT an toàn, và rằng nó không an toàn.
Một loạt rủi ro pháp lý ngày càng mở rộng
Tổng chưởng lý Florida James Uthmeier đã kiện OpenAI vào tháng 6, cho rằng công ty đã cố ý phát hành một sản phẩm không an toàn. Tháng trước, ông yêu cầu tòa án ngăn công ty phát triển công nghệ của mình trong khi vụ án đó đang diễn ra.
Tại Canada, gia đình của một cô gái bị thương nặng trong một vụ xả súng ở trường học đã kiện công ty. Gia đình nói rằng OpenAI biết về kế hoạch của nghi phạm và không thông báo cho nhà chức trách. Các tòa án hiện đang cân nhắc liệu các nhà phát triển AI có thể bị quy trách nhiệm cho các cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần liên quan đến hệ thống của họ hay không.
OpenAI đã không phản hồi ngay lập tức yêu cầu bình luận về các vụ kiện của bang.