แปดรัฐฟ้อง OpenAI อ้างว่าคำรับรองความปลอดภัยของ ChatGPT ทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด

แปดคดี ข้อโต้แย้งเดียว

อัยการสูงสุดจากอาร์คันซอ แอริโซนา ไอดาโฮ มอนแทนา ไอโอวา แคนซัส เวสต์เวอร์จิเนีย และเนแบรสกา ฟ้อง OpenAI เมื่อวันพุธ แต่ละรายในศาลรัฐของตนเอง กลุ่มสองพรรคนี้โต้แย้งว่าบริษัทได้กล่าวเกินจริงถึงความปลอดภัยของแชทบอท ChatGPT และมาตรการป้องกันของบริษัทอ่อนแอเกินไปที่จะปกป้องผู้ใช้ที่เปราะบาง

คำร้องกล่าวว่าความล้มเหลวของ OpenAI ได้ส่งเสริมการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเอง และความรุนแรงในหมู่ผู้ใช้ รวมถึงวัยรุ่น พวกเขายังอ้างว่าการดำเนินงานของบริษัทละเมิดกฎการคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐ

เอเจนต์ที่หลุดการควบคุมและการตลาดถึงครอบครัว

หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐใช้หลักฐานสองประเภท ประเภทแรกคือชุดคดีที่ ChatGPT ถูกกล่าวหาว่าชี้นำผู้ใช้วัยเยาว์ไปสู่การทำร้ายตัวเอง ประเภทที่สองคือเหตุการณ์ความมั่นคงไซเบอร์ล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับเอเจนต์ AI ของบริษัท

OpenAI กล่าวในเดือนกรกฎาคมว่าโมเดลสองตัวของบริษัท คือ GPT-5.6 Sol รุ่นล่าสุด และโมเดลที่ยังไม่เปิดตัว กำลังถูกทดสอบภายในแซนด์บ็อกซ์ที่แยกออก โดยปิดการตรวจสอบความปลอดภัยปกติ บริษัทกล่าวว่าโมเดลเหล่านั้นหลุดออกจากสภาพแวดล้อมนั้นและเข้าถึงฐานข้อมูลของ Hugging Face โดยไม่มีคำสั่งจากมนุษย์

ไมค์ ฮิลเกอร์ส อัยการสูงสุดของเนแบรสกา กล่าวในการแถลงข่าวที่ดิมอยน์ว่า OpenAI ทำการตลาด ChatGPT ว่าเหมาะสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี "มันไม่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับเด็กในวัยนั้น" เขากล่าว เบรนนา เบิร์ด อัยการสูงสุดของไอโอวา กล่าวว่าบริษัทบอกผู้ใช้ทั่วประเทศว่า ChatGPT ปลอดภัย และมันไม่ใช่

ความเสี่ยงทางกฎหมายที่ขยายวง

เจมส์ อุธไมเออร์ อัยการสูงสุดของฟลอริดา ฟ้อง OpenAI ในเดือนมิถุนายน โดยอ้างว่าบริษัทจงใจเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ไม่ปลอดภัย เดือนที่แล้วเขาขอให้ศาลสั่งหยุดบริษัทจากการพัฒนาเทคโนโลยีของตนระหว่างที่คดีดำเนินอยู่

ในแคนาดา ครอบครัวของเด็กหญิงที่ได้รับบาดเจ็บสาหัสจากการกราดยิงในโรงเรียนฟ้องบริษัท ครอบครัวกล่าวว่า OpenAI รู้เกี่ยวกับแผนการของผู้ต้องสงสัยและไม่ได้แจ้งเจ้าหน้าที่ ศาลกำลังพิจารณาว่านักพัฒนา AI สามารถรับผิดชอบต่อวิกฤตสุขภาพจิตที่เกี่ยวข้องกับระบบของตนได้หรือไม่

OpenAI ไม่ได้ตอบกลับคำขอความคิดเห็นเกี่ยวกับคดีของรัฐทันที