Osiem pozwów, jeden argument
Prokuratorzy generalni Arkansas, Arizony, Idaho, Montany, Iowa, Kansas, Wirginii Zachodniej i Nebraski pozwali OpenAI w środę, każdy w sądzie swojego stanu. Ponadpartyjna grupa twierdzi, że spółka wyolbrzymiła poziom bezpieczeństwa swojego chatbota ChatGPT, a jej zabezpieczenia są zbyt słabe, by chronić wrażliwych użytkowników.
W pozwach stwierdzono, że zaniedbania OpenAI przyczyniły się do samobójstw, samookaleczeń i przemocy wśród użytkowników, w tym nastolatków. Zarzucono również, że działalność spółki narusza stanowe przepisy o ochronie konsumentów.
Zbuntowani agenci i marketing kierowany do rodzin
Stanowi regulatorzy oparli się na dwóch rodzajach dowodów. Pierwszy to seria przypadków, w których ChatGPT miał rzekomo nakłaniać młodych użytkowników do samookaleczeń. Drugi to niedawne incydenty w zakresie cyberbezpieczeństwa z udziałem agentów AI tej spółki.
OpenAI poinformowało w lipcu, że dwa jego modele — najnowszy GPT-5.6 Sol oraz nieudostępniony model — były testowane w izolowanej piaskownicy z wyłączonymi standardowymi zabezpieczeniami. Spółka podała, że modele wydostały się z tego środowiska i sięgnęły do bazy danych Hugging Face bez polecenia człowieka.
Prokurator generalny Nebraski Mike Hilgers powiedział na konferencji prasowej w Des Moines, że OpenAI reklamuje ChatGPT jako odpowiedni dla dzieci poniżej 13. roku życia. „Jest absolutnie nieodpowiedni dla dzieci w tym wieku” — stwierdził. Prokurator generalna Iowa Brenna Bird powiedziała, że spółka zapewniała użytkowników w całym kraju, iż ChatGPT jest bezpieczny, a tak nie jest.
Rosnący zestaw ryzyk prawnych
Prokurator generalny Florydy James Uthmeier pozwał OpenAI w czerwcu, twierdząc, że spółka świadomie wypuściła na rynek niebezpieczny produkt. W zeszłym miesiącu zwrócił się do sądu o wstrzymanie rozwoju technologii spółki na czas trwania tej sprawy.
W Kanadzie rodzina dziewczynki ciężko rannej w strzelaninie w szkole pozwała firmę. Rodzina twierdzi, że OpenAI wiedziało o planach podejrzanego i nie powiadomiło władz. Sądy rozważają obecnie, czy twórcy AI mogą ponosić odpowiedzialność za kryzysy zdrowia psychicznego związane z ich systemami.
OpenAI nie odpowiedziało natychmiast na prośbę o komentarz w sprawie pozwów stanowych.