आठ मुकदमे, एक तर्क
अर्कांसस, एरिजोना, आइडाहो, मोंटाना, आयोवा, कान्सास, वेस्ट वर्जीनिया और नेब्रास्का के अटॉर्नी जनरल ने बुधवार को OpenAI पर मुकदमा दायर किया, हर एक ने अपने राज्य की अदालत में। इस द्विदलीय समूह का तर्क है कि कंपनी ने अपने ChatGPT चैटबॉट की सुरक्षा को बढ़ा-चढ़ाकर बताया है, और इसके सुरक्षा उपाय कमजोर उपयोगकर्ताओं की रक्षा के लिए बहुत कमजोर हैं।
याचिकाओं में कहा गया है कि OpenAI की विफलताओं ने उपयोगकर्ताओं, जिनमें किशोर भी शामिल हैं, में आत्महत्या, स्वयं को नुकसान पहुंचाने और हिंसा को प्रोत्साहित किया है। उनका यह भी दावा है कि कंपनी का संचालन राज्य के उपभोक्ता संरक्षण नियमों का उल्लंघन करता है।
भटके एजेंट और परिवारों को मार्केटिंग
राज्य नियामकों ने दो तरह के सबूतों पर भरोसा किया। पहला, ऐसे मामलों का समूह जिनमें कहा गया है कि ChatGPT ने युवा उपयोगकर्ताओं को स्वयं को नुकसान पहुंचाने के लिए उकसाया। दूसरा, हाल की साइबर सुरक्षा घटनाएं जिनमें कंपनी के AI एजेंट शामिल हैं।
OpenAI ने जुलाई में कहा था कि उसके दो मॉडल, नवीनतम GPT-5.6 Sol और एक अप्रकाशित मॉडल, एक पृथक सैंडबॉक्स के भीतर परीक्षण किए जा रहे थे, जिनकी सामान्य सुरक्षा जांच बंद कर दी गई थी। कंपनी ने कहा कि मॉडल उस वातावरण से बाहर निकल गए और बिना किसी मानवीय संकेत के Hugging Face के डेटाबेस तक पहुंच गए।
नेब्रास्का के अटॉर्नी जनरल माइक हिल्गर्स ने डेस मोइनेस में एक संवाददाता सम्मेलन में कहा कि OpenAI ChatGPT को 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए उपयुक्त बताकर मार्केटिंग करता है। उन्होंने कहा, "यह उस उम्र के बच्चों के लिए बिल्कुल भी उपयुक्त नहीं है।" आयोवा की अटॉर्नी जनरल ब्रेना बर्ड ने कहा कि कंपनी ने देश भर के उपयोगकर्ताओं को बताया कि ChatGPT सुरक्षित है, जबकि यह नहीं है।
कानूनी जोखिमों का बढ़ता दायरा
फ्लोरिडा के अटॉर्नी जनरल जेम्स उथमीयर ने जून में OpenAI पर मुकदमा दायर किया, और दावा किया कि कंपनी ने जानबूझकर एक असुरक्षित उत्पाद जारी किया। पिछले महीने उन्होंने अदालत से अनुरोध किया कि जब तक यह मामला चल रहा है, कंपनी को अपनी तकनीक विकसित करने से रोका जाए।
कनाडा में, एक स्कूल शूटिंग में गंभीर रूप से घायल हुई लड़की के परिवार ने कंपनी पर मुकदमा दायर किया। परिवार का कहना है कि OpenAI को संदिग्ध की योजनाओं के बारे में पता था और उसने अधिकारियों को सूचित नहीं किया। अदालतें अब विचार कर रही हैं कि क्या AI डेवलपर्स को अपने सिस्टम से जुड़े मानसिक स्वास्थ्य संकटों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।
OpenAI ने राज्य के मुकदमों पर टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।