Una venta supervisada por los tribunales
Character Technologies, la empresa detrás de la plataforma de chatbots Character.ai, se acogió al Capítulo 11 de bancarrota en Delaware el 12 de octubre. En su solicitud, la empresa declaró activos y pasivos estimados de entre 50 y 100 millones de dólares cada uno.
El caso tiene como objetivo facilitar la venta de todo o la mayor parte del negocio. Disney acordó antes de la solicitud actuar como postor de referencia, ofreciendo 20 millones de dólares por una licencia perpetua no exclusiva sobre cierta propiedad intelectual, junto con servicios de transición prestados por antiguos empleados de Character.ai que ha contratado. Esa oferta establece un mínimo, y otros compradores pueden superarlo. Se espera que la venta se cierre a finales de noviembre o principios de diciembre.
Demandas por la seguridad de los adolescentes
Character.ai permite a los usuarios chatear con bots modelados a partir de celebridades y personajes de ficción, o crear los suyos propios. Los bots responden con señales similares a las humanas, añadiendo referencias a gestos y expresiones. El producto creció rápidamente tras su lanzamiento en 2021 y se convirtió en una de las aplicaciones de IA de consumo más conocidas de la era de ChatGPT.
Desde entonces, la empresa se ha enfrentado a una oleada de acusaciones de que su aplicación contribuyó a problemas de salud mental y suicidios entre adolescentes. Karandeep Anand, contratado como director ejecutivo en 2025 para mejorar su historial de seguridad, se marchó el mes pasado para convertirse en director de tecnología de Disney.
Qué pasará con la aplicación
Character.ai afirma que la plataforma seguirá funcionando durante el proceso. Si no se presenta ningún comprador dispuesto a operarla, el servicio se liquidaría y su tecnología se vendería por partes.
El caso es una prueba de lo que les ocurre a las empresas de IA de consumo que escalan rápidamente en engagement pero no pueden cubrir sus costos una vez que llegan las facturas legales y de seguridad. Wilson Sonsini asesora a la empresa, con Areté Partners como asesor de reestructuración y Houlihan Lokey como banquero de inversión.