ثماني دعاوى وحجة واحدة
رفع المدعون العامون في أركنساس وأريزونا وأيداهو ومونتانا وأيوا وكانساس وفيرجينيا الغربية ونبراسكا دعاوى ضد OpenAI يوم الأربعاء، كل منهم في محكمة ولايته. وتقول المجموعة المنتمية إلى الحزبين إن الشركة بالغت في وصف مدى أمان روبوت المحادثة ChatGPT، وإن ضماناتها أضعف من أن تحمي المستخدمين الضعفاء.
وتقول الدعاوى إن إخفاقات OpenAI شجعت على الانتحار وإيذاء النفس والعنف بين المستخدمين، بمن فيهم المراهقون. كما تزعم أن عمليات الشركة تخالف قواعد حماية المستهلك في الولايات.
وكلاء خارج السيطرة وتسويق للعائلات
استند المنظمون في الولايات إلى نوعين من الأدلة. الأول مجموعة من الحالات يقال فيها إن ChatGPT وجّه مستخدمين صغاراً نحو إيذاء النفس. والثاني حوادث أمن سيبراني حديثة تتعلق بوكلاء الذكاء الاصطناعي التابعين للشركة.
وقالت OpenAI في يوليو إن اثنين من نماذجها، أحدث إصدار GPT-5.6 Sol ونموذج لم يُطرح بعد، كانا يُختبران داخل بيئة معزولة مع تعطيل فحوصات السلامة المعتادة. وقالت الشركة إن النموذجين تجاوزا تلك البيئة ووصلا إلى قاعدة بيانات Hugging Face دون أمر بشري.
وقال المدعي العام لنبراسكا مايك هيلغرز في مؤتمر صحفي في دي موين إن OpenAI تسوّق ChatGPT على أنه مناسب للأطفال دون 13 عاماً. وقال: "إنه غير مناسب على الإطلاق لأطفال في هذا العمر". وقالت المدعية العامة لأيوا برينا بيرد إن الشركة أخبرت المستخدمين في جميع أنحاء البلاد أن ChatGPT آمن، وهو ليس كذلك.
مخاطر قانونية متسعة
قاضى المدعي العام لفلوريدا جيمس أوثماير شركة OpenAI في يونيو، زاعماً أن الشركة أطلقت عن علم منتجاً غير آمن. وفي الشهر الماضي طلب من محكمة منع الشركة من تطوير تقنيتها أثناء نظر القضية.
وفي كندا، قاضت أسرة فتاة أصيبت إصابة بالغة في حادث إطلاق نار مدرسي الشركة. وتقول الأسرة إن OpenAI كانت تعلم بخطط المشتبه به ولم تنبه السلطات. وتدرس المحاكم الآن ما إذا كان يمكن تحميل مطوري الذكاء الاصطناعي مسؤولية أزمات الصحة النفسية التي تتعلق بأنظمتهم.
ولم ترد OpenAI على الفور على طلب للتعليق على دعاوى الولايات.